서비스 약관

제1조 목적

본 약관은 (주)제이씨패밀리 회사(사업자)에 사이버 몰(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스 및 소속된 브랜드 사업부(이하 “서비스”라 한다)를 하나의 ID로 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」

제2조 약관의 효력 및 변경

1. 이 약관은 서비스를 통하여 이를 공지하거나 전자우편,기타의 방법으로 회원에게 통지함으로써 효력을 발생합니다.

2. 회사는 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며,변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지함으로써 효력을 발생합니다.

3. 회원은 신설 또는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴를 요청할 수 있으며,신설 또는 변경된 약관의 효력발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

4. 이 약관은 회사에서 제공하는 서비스에서 동일하게 적용됩니다.

제3조 약관 이외의 준칙

이 약관에 명시되지 않은 사항이 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진 및 정보 보호등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 기타 관련법령에 규정되어 있는 경우 그 규정에 따릅니다.

제4조 용어의 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "몰”이란(주)제이씨패밀리 회사가 재화 또는 용역(이하“재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

2.“이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

3.‘회원’이라 함은 “몰”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “몰”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

4.‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

5. 아이디(ID) :회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말하며, 전자우편(E-Mail)으로 등록이 됩니다.

6. 비밀번호: 회원이 통신상의 자신의 비밀을 보호하기 위해 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

7. 전자우편(E-Mail) :인터넷을 통한 우편을 말합니다.

8. 탈퇴: "몰"을 과의 관계를 끊을 수 있습니다.

제5조 약관등의 명시와 설명 및 개정

1.“몰”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함),

전화번호·모사전송번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 (주)제이씨패밀리 사이버몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

2.“몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회·배송책임·환불조건 등과 같은

중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

3.“몰”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」,

「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

4.“몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "몰“은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

5.“몰”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다.

다만, 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “몰”에 송신하여 “몰”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률,약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는

「전자상거래 등에서의 소비자 보호지침」 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제6조 회원가입

1. 이용자는“몰”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

2.“몰”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

① 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “몰”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.

② 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

③ 기타 회원으로 등록하는 것이 “몰”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

3. 회원가입계약의 성립 시기는“몰”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

4. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우,상당한 기간 이내에 “몰”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경 사항을 알려야 합니다.

제7조 회원 탈퇴 및 자격 상실 등

1. 회원은 “몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “몰”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “몰”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

① 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

② 몰”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “몰”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

③ 다른 사람의 “몰” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

④ “몰”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

⑤ 동일 "회원"이 상품의 하자가 없음에도 불구하고 상품 구매 후 반품(환불)하는 행위를 반복함으로 인해 다른 "회원"의 상품 구매기회가 제한되는 등 다른 "회원"에게 피해를 줄 우려가 있다고 판단되는 "회원" 혹은 구매신청 건의 경우

⑥ 구매한 상품의 반품 시, 반품비용 부담을 피하기 위해 상품을 고의로 손상한 후 반품하거나, 복수의 상품을 구매한 후 반품하면서 일부 상품을 고의로 누락하여 반품하는 것이 정황상 명백한 “회원” 혹은 구매신청 건의 경우

⑦ 재판매, 구매대행 등의 상행위를 목적으로 하는 구매신청이거나, 거래 정황상 이러한 상행위를 목적으로 구매하는 것으로 판단되는 “회원” 혹은 구매신청건의 경우

⑧ 해당 상품 디자인 및 상표의 모방, 복제 등 지적재산권의 침해를 목적으로 하는 구매행위 또는 거래 정황상 이러한 침해를 목적으로 하는 구매행위로 판단되는 “회원” 혹은 구매신청 건의 경우

⑨ 기타 사은품 수령을 목적으로, 사은품만을 취득한 채 구매상품만을 반품하는 등 비정상적인 거래행위를 하는 “회원” 혹은 구매신청 건의 경우

⑩ 신청내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

⑪ 기타 구매 신청에 승낙하는 것이 기술상, 영업정책상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

3. “몰”이 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “몰”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

4.“몰”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조 회원에 대한 통지

1. "몰"은 회원에 대한 통지를 하는 경우,회원이"몰"과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

2. "몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우1주일이상"사이트" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조 구매신청

몰 이용자는 "몰" 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "몰" 은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.

① 재화등의 검색 및 선택

② 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력

③ 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인

④ 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)

⑤ 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "사이트" 의 확인에 대한 동의

⑥ 결제방법의 선택

제10조 계약의 성립

1. "몰"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.

다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

① 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

② 미성년자가 담배, 주류등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우

③ 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "사이트" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

2. "몰"의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

3. "몰"의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부,구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제11조 지급방법

1. "몰"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

단, 정당하지 않은 주문 및 결제 행위에 따라 대금 지급방법의 일부는 예고 없이 제한할 수 있습니다.

2. "몰"은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

① 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체

② 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

③ 온라인 무통장 입금

④ 전자화폐에 의한 결제

⑤ 마일리지, 적립금 등 "몰"이 지급한 포인트에 의한 결제

⑥ "몰" 과 계약을 맺었거나 "몰" 이 인정한 상품권에 의한 결제

⑦ 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제12조 수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소

몰 은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "몰"은 배송전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다.

단, 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조 재화등의 공급

1. "몰"은 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상,이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다.

다만, "사이트" 가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 "사이트" 는 이용자가 재화등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

2. "몰"은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단,수단별 배송비용 부담자,수단별 배송기간 등을 명시합니다.

만약 "몰" 이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다.

다만 "몰" 이 고의나 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제14조 환급

몰 은 이용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조 청약철회 등

1. "사이트"와 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.

2. 이용자는 재화등을 배송받은 경우 아래에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

① 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)

② 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

③ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우

④ 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

⑤ "몰"이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회등이 제한되지 않습니다.

⑥ 이용자는 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제16조 청약철회 등의 효과

1. "몰"은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우3영업일 이내에 이미 지급받은 재화등의 대금을 환급합니다.

이 경우 "사이트" 가 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」이 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

2. "몰"는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

3. 청약철회 등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다.

4. "몰"은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.다만 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 "몰"에서 부담합니다.

5. 이용자가 재화등을 제공받을때 발송비를 부담한 경우에"몰"에서 청약철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제17조 (개인정보보호)

1. "몰"은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.

① 회원가입

[필수항목] 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 주소, 전자우편, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)

② 물품 배송

[필수항목] 배송의뢰인 및 수령인의 성명, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 전자우편, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)

③ 대금 결제

[필수항목] 신용카드정보, 은행계좌정보, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)

④ 서비스 이용 또는 업무처리과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 정보

[필수항목] 접속 IP 정보, 쿠키(Cookie), 서비스 이용 기록, 접속 로그, 결제기록, 이용정지기록

⑤ 기타

회사는 비회원 주문의 경우에도 배송, 대금결제, 주문내역 조회 및 구매확인, 실명여부 확인을 위하여 필요한 개인정보만을 요청하고 있으며, 이 경우 그 정보는 대금결제 및 상품의 배송에 관련된 용도 이외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다.

비회원으로 서비스를 이용하는 경우 회원에게만 적용 되는 사항을 제외한 나머지 부분에 대하여는 회원과 동일하게 이 개인정보취급방침이 적용됩니다.

회사는 회원가입을 만 14세 이상인 경우에만 가능하도록 하며, 개인정보의 수집 및 이용에 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다.

단, 법정대리인의 동의를 얻은 경우에는 만 14세 미만 이용자의 개인정보를 수집 및 이용할 수 있습니다.

부가서비스 및 맞춤서비스 이용 시 또는 이벤트 응모과정에서 회원가입 시 수집하지 않았던 개인정보를 추가로 수집할 때에 회사는 해당 항목을 이용자들에게 고지하고 별도로 동의를 받아 업무를 처리합니다.

2. "몰"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.

3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며,이에 대한 모든 책임은 "몰"이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

① 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우

② 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

③ 재화등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우

④ 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우

⑤ 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

4. 사이트 가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속,성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등

정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

5. "몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드,은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실,도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

6. "몰"또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

제18조 "몰" 의 의무

1. "몰"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화와 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

2. "몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

3. "몰"은 상품이나 용역에 대하여 「표시 광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시 광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

4. "몰"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무

1. 제17조의 경우를 제외한ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

2. 회원은 자신의ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

3. 회원이 자신의ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "몰" 에 통보하고 "몰" 의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제20조 이용자의 의무

1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

① 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록

② 타인의 정보 도용

③ "몰" 에 게시된 정보의 변경

④ "몰" 이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

⑥ "몰" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

⑦ 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

2. 상품평(구매후기)의 작성

상품평(구매후기)은 상품을 구매한 구매자가 작성할 수 있으며 공개를 원칙으로 합니다.

상품평(구매후기) 작성자는 자신이 작성한 상품평을 "몰"에 삭제요청 할 수 있습니다. 상품평(구매후기)에 첨부된 이미지, 첨부된 의견의 내용이 욕설, 비방, 명예훼손 등의 내용이거나 상품 평가와 무관한 내용을 담고 있어 공개가 부적절한 경우,

몰은 해당 상품평과 첨부된 이미지 및 의견을 삭제할 수 있습니다. 다만 상품에 대한 불만, 판매자에게 불리한 내용이라는 이유만으로는 삭제하지 않습니다. 상품평을 삭제할 때에는 상품평에 첨부된 의견과 첨부된 이미지도 함께 삭제됩니다.

상품평(구매후기) 가 삭제되는 사유는 아래와 같습니다.

① 각종 법령을 위반하는 내용이 포함된 경우

② 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 경우

③ 정보통신기기의 오작동을 유발하는 악성코드나 데이터를 포함하고 있는 경우

④ 기타 사회 공공질서나 미풍양속에 위배되는 경우

⑤ "몰"에서 고지하는 상품평(구매후기)에 맞지 않는 내용일 경우

제21조 마일리지, 적립금 적립 밎 쿠폰

적립, 전환, 사용방법은 사이트의 운영정책에 따라 변경될 수 있으며, 구체적인 적립, 전환, 사용에 관하여는 사이트에서 회원이 알아보기 쉽도록 명시합니다.

1. "몰"은 회원에게 마일리지,적립금,쿠폰 제도를 운영할 수 있습니다.

2. 마일리지,적립금은 "몰"이 회원에게 재화 등을 구매 시 또는 이벤트 참여시 경품 등 "몰"의 정책에 따라 부여하는 결제수단을 말합니다.

3. 쿠폰은"몰"의 정책에 따라 일정액 또는 일정비율을 할인 받을 수 있는 수단을 말합니다.

4. 마일리지,적립금,쿠폰의 획득, 사용 방법 등에 관련된 세부 이용지침은 서비스에 따라 별도로 마련하여 고지한 절차 또는 세칙에 따릅니다.

5. 마일리지,적립금, 쿠폰은 재화 등을 구매시 단독으로(쿠폰 제외) 또는 다른 결제수단과 결합하여 사용할 수 있으나, 사전에 "몰"이 사용이 불가능하다고 고지한 재화 등에 대해서는 사용 할 수 없습니다.

6. 이용자는 마일리지,적립금, 쿠폰을 본인의 거래에 한하여 이용할 수 있으며, 타인에게 매매 또는 양도 등의 행위를 할 수 없습니다.

7. 이용자가 부당 또는 부정한 방법으로 마일리지,적립금, 쿠폰을 취득하거나 사용한 사실이 확인될 경우 이용자는 이를 사용할 수 없으며 이로 인해 발생하는 모든 법률적인 책임을 부담합니다.

이 경우 "몰"은 이용자의 마일리지, 쿠폰의 회수, 회원자격의 상실 및 형사 고발 등 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

8. 마일리지,적립금은 부여일로부터 12개월 이내에 해당 마일리지, 적립금을 사용하여야 합니다. 마일리지, 적립금은 부여된 순서에 따라 사용되며, 부여일로부터 12개월 이후에도 사용되지 않은 마일리지, 적립금은 자동 소멸됩니다.

9. 마일리지,적립금은 이용자가 "몰"에서 회원 탈퇴하는 경우 탈퇴와 동시에 자동 소멸됩니다.

10. 마일리지,적립금 적립에 오류가 있는 경우 회원은 오류 발생 시점으로부터 60일 이내에 "사이트" 에 정정 신청을 하여야 하며, "사이트" 는 회원의 정정 신청일로부터 2개월 이내에 조정할 수 있습니다.

단, 회원은 이를 증명할 수 있는 포인트 매출 영수증 등을 제시하여야 합니다.

제22조 이용자의 의무

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

① 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록

② 타인의 정보 도용

③ “몰”에 게시된 정보의 변경

④ “몰”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

⑥ “몰” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

⑦ 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

⑧ 유선상담 시, 폭언 및 욕설로 근로자에게 정신적 피해를 주는 행위

제23조 연결 "사이트" 과 피연결 "사이트" 간의 관계

1. 상위“몰”과 하위 “몰”이 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “몰”(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 “몰”(웹사이트)이라고 합니다.

2. 연결“몰”은 피연결“몰”이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결“몰”의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.

2. 이용자는“몰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “몰”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “몰”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

1. “몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

2. “몰”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다.다만,신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

3. “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제26조 분쟁해결

1. "몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 설치,운영합니다.

2. "몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다.다만,신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

3. "몰"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

4 고객센터의 운영시간은 아래와 같습니다.

- 평일 : 오전 11시~오후 17시 (토/일/공휴일휴무)

- 연락처 : 02-2015-6000

제27조 재판권 및 준거법

1. “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고,주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.

다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

2. “몰”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

부칙

본 약관은 2023년 5월 2일부터 적용됩니다.

(공고일자 : 2023년 5월 2일 / 시행일자 : 2023년 5월 2일)

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